Obchodné podmienky

Základné informácie a platnosť podmienok

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim Ken-Tari Shop, Štefánikova trieda 76/52, Nitra, Slovenská republika (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim (ďalej len "zákazník") pri nákupe produktu Prime Valor prostredníctvom webovej stránky ken-tari.shop.

Odoslaním objednávkového formulára zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi. Tieto podmienky sú záväzné pre každú objednávku uskutočnenú prostredníctvom tejto webovej stránky.

Produkt a jeho popis

Prime Valor je doplnok výživy vo forme kapsúl. Každé balenie obsahuje 60 kapsúl. Zloženie podľa etikety: zinok, horčík bisglycinát, vitamín D3, vitamín B6, extrakt z macy, L-arginín. Produkt je notifikovaný na Úrade verejného zdravotníctva Slovenskej republiky podľa zákona č. 355/2007 Z.z.

Prime Valor je doplnok výživy. Nie je to liečivý prípravok a nenahrádza pestrú a vyváženú stravu ani zdravý životný štýl. Pred použitím sa poraďte so svojím lekárom.

Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Objednávku zákazník uskutoční vyplnením a odoslaním objednávkového formulára na tejto webovej stránke. Odoslanie formulára predstavuje záväznú ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho, ktoré bude zaslané na e-mailovú adresu zákazníka.

Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade, ak nie je možné zabezpečiť dodanie produktu alebo ak sú v objednávke zjavné chyby. V takom prípade zákazníka kontaktuje.

Cena a platobné podmienky

Cena produktu Prime Valor je 39 EUR za jedno balenie 60 kapsúl. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH. Cena nezahŕňa poštovné a balné, pokiaľ nie je uvedené inak.

Dostupné spôsoby platby:

• Platba pri prevzatí (dobierka)
• Bankový prevod na základe zálohovej faktúry

Konkrétne platobné inštrukcie budú zákazníkovi poskytnuté pri potvrdení objednávky.

Doručenie a dodacie podmienky

Predávajúci doručuje produkty na celom území Slovenskej republiky. Doručenie sa uskutočňuje prostredníctvom zmluvného prepravcu na adresu uvedenú zákazníkom v objednávkovom formulári.

Zákazník je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej stav. V prípade viditeľného poškodenia obalu je zákazník oprávnený odmietnuť prevzatie zásielky a informovať predávajúceho.

Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku má zákazník právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru.

Zákazník môže právo na odstúpenie uplatniť zaslaním písomného oznámenia na adresu predávajúceho alebo e-mailom na [email protected]. Tovar musí byť vrátený nepoužitý, v pôvodnom obale a stave. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.

Predávajúci vráti zákazníkovi zaplatenú sumu do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.

Reklamácie a záručné podmienky

Zákazník je oprávnený reklamovať tovar, ktorý má vady. Reklamáciu je potrebné uplatniť bezodkladne po zistení vady, najneskôr do 24 mesiacov od prevzatia tovaru, v súlade so zákonom č. 40/1964 Zb. (Občiansky zákonník) a zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.

Reklamáciu zasielajte na e-mailovú adresu [email protected] s opisom vady a priloženým dokladom o kúpe. Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní od jej uplatnenia.

Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené pred príslušným súdom Slovenskej republiky. Zákazník má tiež právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (www.soi.sk) ako subjekt alternatívneho riešenia sporov.

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Pre objednávky uskutočnené pred zmenou platia podmienky platné v čase objednávky.

Kontakt: Ken-Tari Shop, Štefánikova trieda 76/52, Nitra, [email protected], +421 918 800 332.